suzuki assistance

Офіційний дилер корпорації Suzuki в Україні – компанія Сузукі на Кільцевій («Сузукі ВІДІ Гранд»), у повному обсязі підтримує діяльність глобальної програми SUZUKI Assistance, яка передбачає цілодобове надання допомоги у критичній ситуації водіям автомобілів Suzuki, придбаних в офіційній дилерській мережі.

Щоб стати учасником програми, достатньо придбати будь-яку модель Suzuki в офіційного дилера. Власник автомобіля автоматично стає володарем картки SUZUKI Assistance, яка дає доступ до цілого ряду унікальних послуг підтримки у ситуаціях, коли через несправності або аварію неможлива безпечна експлуатація авто та його самостійне пересування, що суперечать правилам дорожнього руху. Програма SUZUKI Assistance пропонує водіям у складній або небезпечній ситуації інформаційну, технічну та організаційну допомогу:

• надає інформацію про офіційні СТО, АЗС, органи безпеки дорожнього руху, аварійних комісарів та медичні установи, страхові компанії, послуги таксі, готелів тощо;
• консультує з приводу можливих несправностей та особливостей експлуатації транспортного засобу;
• надає організаційну, інформаційну та юридичну підтримку в разі ДТП;
• забезпечує терміновий ремонт несправностей, що перешкоджають руху або безпечній експлуатації авто, в тому числі здійснює заміну колеса, підзарядку акумулятора, термінове відкривання дверей або багажника, доставляє пальне, організовує буксирування несправного авто з проїжджої частини або викликає службу евакуації;
• в разі несправності авто під час поїздки організовує доставлення підмінного автомобіля та/або здійснює пошук і бронювання місць в готелі, проїзних квитків, викликає таксі;
• в разі ДТП викликає представників поліції, страхових та медичних установ, служби порятунку, евакуації тощо.

Щоб скористатися послугами SUZUKI Assistance, достатньо зателефонувати за номером телефону контакт-центру 0 800 50 25 25 та повідомити наступні дані:

• ПІБ та контактний номер телефону;
• місцеперебування й причину звернення до служби допомоги;
• державний номерний знак та номер кузова автомобіля;
• номер сервісної карти.

Дія програми служби допомоги SUZUKI Assistance поширюється на всі легкові автомобілі Suzuki упродовж 3-х років з моменту придбання авто в офіційній дилерській мережі. Скористатися послугами SUZUKI Assistance можна на всій території України.

Докладна інформація про «SUZUKI Assistance»